Cancelamento de Assinatura na Plataforma projetou
Gostaria da Ajuda de alguém para cancelar a minha assinatura, logo que no streaming, não tem a opção de cancelamento rápido, por favor me deem uma solução
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Tambem senti a dificuldade de um canal para esse fim, acabei enviando e-mail para contato@projetou.com.br e abri uma solicitação aqui, vamos ver se resolvem, no seu caso deu certo?
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Gostaria de cancelar a minha assinatura, fiz o plano anual, para pagar em 10 parcelas, no entanto, passados 15 meses, a plataforma continua realizando cobranças e não consigo realizar o cancelamento, o que devia ter acontecido automaticamente, já que fiz o contrato de 10 meses.
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Gente isso é um absurdo estão nos obrigando a pagar uma coisa q não queremos mais , eu já tô a 5 meses tentando contato e ninguém me dá um retorno, nisso a cobrança só vai caindo no meu cartão todo mês pra mim pagar , disseram que só posso cancelar 15 antes da última cobrança que dá os 12 meses de contrato e caso eu não faça isso o contrato é renovado automaticamente por mais 12 meses , se eu bloquear o cartão ou deixar de pagar é cobrado 20% do valor do resto do contrato e caso eu atrase o pagamento são 2% de juros por dia .... Isso é abuso eu nunca vi uma coisa dessa , estou 100% arrependida de ter assinado essa plataforma
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Cancelei minha assinatura agora e estou com medo de ser cobrada ainda. O pior, fiz a assinatura anual e não me avisaram que minha assinatura seria renovada. Nunca vi isso… acho que de todas as revistas e assinaturas que fiz, sempre enviam um e-mail para nós avisar. De repente, uma cobrança de 250 reais no meu cartão que eu não contava. Um absurdo! É pegadinha para os distraídos mesmo, sem quaisquer intenções de serem justos.
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